VÝMĚNA nebo VRÁCENÍ
VÝMĚNA A VRÁCENÍ
Tyto podmínky se vztahují pouze na případy, kdy kupující je spotřebitelem
(dle § 419 občanského zákoníku).
Jak postupovat, když vám zakoupené zboží nevyhovuje a chcete ho vrátit v zákonné 14denní lhůtě?
Při nákupu přes internetový obchod máte dle občanského zákoníku jako spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky. Pro odstoupení od smlouvy lze využít u nás emailově vyžádaný formulář. Uvedené znamená, že zboží můžete vrátit nebo za níže uvedených podmínek můžete požadovat jeho výměnu. V ideálním případě nám posílejte zboží na vrácení v původním obalu. Právo odstoupit od smlouvy však není dáno v případech dle § 1837 občanského zákoníku, tzn. zejména v případech, pokud se jedná o dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, nebo o dodávku zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Bude-li zboží použité nebo poškozené, odpovídá kupující prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnost.
Právo vrátit nebo vyměnit zboží do 14 dnů od převzetí zboží máte jen při nákupu přes internetový obchod.
O průběhu výměny nebo vrácení zboží vás budeme informovat emailem.
►
VÝMĚNA ZBOŽÍ
Pokud vám doručené zboží z nějakého důvodu nevyhovuje (nesedí vám velikost nebo se vám nelíbí barva apod.), pošlete nám zboží zpět.
Přiložte kopii dokladu o nákupu a připište na u nás vyžádaný formulář, za co přesně chcete zboží vyměnit: značka, model, barva, velikost, kód zboží.
Zboží Vám podle dostupnosti náhradního zboží vyměníme a co nejdříve pošleme. Jde-li o výměnu zboží zákazník poštovné uhradí na své náklady.
►
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Pokud vám zboží nevyhovuje a nechcete je vyměnit za jiné, pošlete nám ho zpět. Vracené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Přiložte kopii dokladu o nákupu (fakturu) společně s u nás vyžádaným formulářem.
Peníze za zboží i poštovné (pokud vám bylo účtováno při prodeji ve faktuře) vám zašleme na váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu. Náklady spojené s vrácením zboží však neproplácíme.
Došlo-li ke snížení hodnoty vraceného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, započteme toto snížení hodnoty vraceného zboží na cenu tohoto zboží.
Adresa pro zasílání zboží:
Branka 937
76326 Luhačovice
NOVINKY
Urban / Jungle design, ideální na cesty z města do džungle
Jasně, jedná se o poměrně nekonvenční design od známe španělské designérky Liry Sorvino, nicméně, víte jaká je jeho největší výhoda? Te...
Na svadbě a už si balí kufry?
Ano je to tak, tenhle pár to tak měl. Následně jej čekala 3687km dlouhá cesta z po jižní Evropě. Prežily jak kufry Gladiátor které dost...
Veděli jste, že Troop-London dělá cestovní kufry?
Jop, každý už ví, že nejlepší tašky a brašny klasického stylu, dělá Troop London. Jasně, kvalita, zpracovaní atd. atd. netřeba opakovat...
GLADIATOR - značka s tradicí
Naše cestovní kufry, dělají společnost na cestách již hezky dlouhou dobu. Sem tam, tam se objevují tyto kousky na E-bay a jsou za nemal...
Odolné plastové kufry
S jarem k nám zavítali BROUČCI, mají pevný krunýř z ABS plastu. Obratně se pohybují po 8mi kolečkách a vystrkují na nás růžky.